1 Область применения
Настоящие условия и положения регулируют использование услуг, предоставляемых компанией Getpureveslifjk (далее — «Компания»). Используя наши услуги или посещая наш веб-сайт, вы соглашаетесь с данными условиями в полном объёме.
Эти условия применяются ко всем клиентам, партнёрам и посетителям сайта. Любые отклонения от настоящих условий действительны только при наличии письменного подтверждения со стороны Компании.
2 Поставщик услуг
Поставщиком услуг является:
- Название: Getpureveslifjk
- Адрес: Kärntnerstraße 106, 4020 Linz, Austria
- Телефон: +43 732 849251
- Электронная почта: marketing@getpureveslifjk.store
- Часы работы: Пн-Пт: 9:00 - 18:00
3 Услуги
Компания предоставляет услуги по проектированию и оформлению интерьеров, включая консультации, разработку дизайн-проектов, подбор материалов и мебели, а также авторский надзор за реализацией проектов.
Подробное описание каждой услуги доступно на странице «Услуги» нашего веб-сайта. Компания оставляет за собой право изменять перечень и содержание предоставляемых услуг с предварительным уведомлением клиентов.
4 Бронирование и заказы
Для оформления заказа клиент должен связаться с Компанией по телефону, электронной почте или через форму обратной связи на сайте. Заказ считается подтверждённым после получения письменного подтверждения от Компании.
- Все заявки обрабатываются в порядке их поступления.
- Компания вправе отказать в предоставлении услуг без объяснения причин.
- Подтверждённый заказ является обязательным для обеих сторон.
- Изменения в заказе возможны только по согласованию с Компанией.
5 Цены
Все цены указываются в евро и включают налог на добавленную стоимость (НДС), если не указано иное. Актуальные цены предоставляются в индивидуальном коммерческом предложении для каждого проекта.
Компания оставляет за собой право изменять цены. Изменения не затрагивают уже подтверждённые заказы, если иное не согласовано сторонами в письменной форме.
6 Оплата
Оплата производится на основании выставленного счёта. Если иное не согласовано в договоре, применяются следующие условия:
- Предоплата в размере 30% от стоимости заказа — при подтверждении заказа.
- Промежуточный платёж в размере 40% — по завершении этапа проектирования.
- Окончательный расчёт в размере 30% — после завершения всех работ.
Срок оплаты счёта составляет 14 календарных дней с даты выставления. В случае просрочки Компания вправе начислить пени в соответствии с действующим законодательством Австрии.
7 Отмена и возврат
Клиент имеет право отменить заказ в следующие сроки:
- Без штрафных санкций — в течение 48 часов после подтверждения заказа.
- С удержанием 30% стоимости — в течение 7 дней после подтверждения заказа.
- С удержанием 50% стоимости — после начала выполнения работ.
Отмена должна быть направлена в письменной форме (электронная почта или заказное письмо). Возврат средств осуществляется в течение 14 рабочих дней после получения уведомления об отмене.
8 Ответственность
Компания несёт ответственность за качество предоставляемых услуг в соответствии с согласованным техническим заданием и действующими стандартами отрасли.
- Компания не несёт ответственности за убытки, возникшие вследствие несоблюдения клиентом рекомендаций и инструкций.
- Ответственность Компании ограничивается стоимостью оплаченных услуг.
- Компания не несёт ответственности за действия третьих лиц (подрядчиков, поставщиков).
- Форс-мажорные обстоятельства освобождают обе стороны от исполнения обязательств на период их действия.
9 Интеллектуальная собственность
Все дизайн-проекты, эскизы, визуализации и прочие материалы, созданные Компанией в рамках выполнения заказа, являются объектами интеллектуальной собственности.
После полной оплаты заказа клиент получает неисключительное право использования дизайн-проекта для реализации в указанном помещении. Передача прав третьим лицам, публикация и тиражирование без письменного согласия Компании запрещены.
10 Применимое право
Настоящие условия и положения регулируются законодательством Австрийской Республики. Все правоотношения, возникающие между Компанией и клиентом, подчиняются австрийскому праву, за исключением норм международного частного права.
11 Разрешение споров
В случае возникновения споров стороны обязуются предпринять все возможные меры для их урегулирования путём переговоров. Претензии направляются в письменной форме по адресу Компании.
Если спор не может быть разрешён путём переговоров, он передаётся на рассмотрение в компетентный суд города Линц, Австрия. Мы также информируем вас о возможности обращения на платформу онлайн-урегулирования споров Европейской комиссии: https://ec.europa.eu/consumers/odr.